进入暑期以来，市图书馆进馆人数激增，公共阅读区域人员众多，读者自身素质参差不齐，存在扰乱公共秩序、喧哗打闹等不同程度的不文明现象。

    为维护馆内正常秩序，给广大市民创造温馨、和谐的阅读环境，市图书馆克服工作量大、工作人员少的困难，抽调各部室人员组成“宁静悦读”巡查小组，重点对一楼服务大厅、二楼儿童阅览室、三楼自习室等处定时开展全面巡查，上下午分别进行两次巡查，期间穿插不定期巡查。

   通过巡查，发现绝大多数进馆读者均能自觉遵守本馆规章制度，能够安静、有序进行阅读和学习，但也有个别读者存在大声喧哗、追逐打闹、乱扔垃圾等不文明行为，巡查人员对其进行了耐心劝导和说服教育，对于拒不服从管理、我行我素的读者依据《中华人民共和国公共图书馆法》和相关管理规定进行了驱离。

    下步，我馆将在“读者第一，服务至上”宗旨引领下，紧紧围绕《中华人民共和国公共图书馆法》相关法律法规和服务内容开展工作，进一步优化公共文化服务职能，加强综合管理、努力提升服务水平，为广大读者提供更加舒适温馨的读书环境和宾至如归的贴心服务。